سياسة خصوصية سيلين هوم

تحترم سيلين هوم ("نحن" أو "بنا" أو "الخاصة بنا") خصوصية مستخدمينا ("أنت" أو "الخاص بك"). تصف سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف يمكنك التحكم في معلوماتك.

المعلومات التي نجمعها:

المعلومات الشخصية: عند إنشاء حساب، أو إجراء حجز، أو الاتصال بنا، قد تقدم لنا معلومات شخصية معينة، مثل اسمك، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الفاتورة، وعنوان الشحن، ورقم الهاتف. معلومات الحجز: نحن نجمع معلومات حول حجوزاتك، بما في ذلك تواريخ إقامتك، ونوع الغرفة الذي تختاره، والسعر الذي تدفعه. معلومات التصفح: نحن نجمع معلومات حول نشاط تصفحك على موقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات التي تزورها والمنتجات التي تشاهدها والروابط التي تنقر عليها.

كيف نستخدم معلوماتك:

نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة حجوزاتك، وتلبية طلباتك، وتقديم خدمة عملاء لك. نستخدم معلومات الحجز الخاص بك لتأكيد حجوزاتك وتزويدك بمعلومات حول إقامتك. نستخدم معلومات التصفح لتخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني وللتوصية بوسائل الراحة أو الخدمات التي قد تهمك.

مشاركة معلوماتك:

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع مزودي الخدمات الخارجيين الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وأعمالنا التجارية، مثل معالجات الدفع وأنظمة الحجز. لا يُسمح لمزودي الخدمات هؤلاء إلا باستخدام معلوماتك لغرض تقديم الخدمات لنا.

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يقتضي ذلك أو إذا كان لدينا اعتقاد حسن النية بأن هذا الكشف ضروري لحماية حقوقنا، أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو التحقيق في الاحتيال أو أي مخالفات أخرى.

خياراتك:

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع معلومات التصفح الخاصة بك باستخدام مستعرض ويب يسمح لك بحظر ملفات تعريف الارتباط.

أمن البيانات:

نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها. ومع ذلك، لا يوجد موقع ويب أو نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا.

خصوصية الأطفال:

لا يستهدف موقعنا الإلكتروني الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه:

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

اتصل بنا:

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه [info@celinehome.com].

سياسة إلغاء سيلين هوم

تطبق سياسة الإلغاء هذه على جميع الحجوزات التي يتم إجراؤها على موقع سيلين هوم الإلكتروني أو مباشرة مع الفندق.

إلغاء الحجز:

يمكنك الغاء الحجز بدون اى مصاريف قبل موعد الوصول ب 7 ايام . ويتم رد المبالغ على نفس بطاقة الحجز فى مدة من 7 ايام ل 14 يوم عمل